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      駐馬店市城鄉一體化示范區督查室:扎實推進“網絡問政”平臺辦理工作

      時間:2024-03-30 08:42:57|來源:駐馬店廣視網|點擊量:3073

      全媒體記者 胡昕 通訊員 李媛

      自開展“網絡問政”辦理工作以來,駐馬店市城鄉一體化示范區督查室始終立足于為群眾“解民憂、紓民困”,幫助解決群眾的煩心事、難辦事,切實提升了轄區群眾的獲得感和滿意度。

      區黨工委、管委會高度重視“網絡問政”平臺交辦問題線索,將其作為傾聽民意訴求的重要窗口和察民情、匯民智的重要方式,對于市政府督查室交辦的問題線索,實行限時交辦、督查督辦、部門承辦的工作機制,有效解決群眾訴求。

      建立問題受理機制,進一步規范工作程序,形成“受理—派遣—辦理—反饋”的工作機制;建立限時辦結機制,收到交辦事項后,專人負責立即對群眾訴求進行研判受理,根據部門職責交辦責任單位處理,同時加強督查督導,問題不解決不銷號;建立現場辦公機制,對于重、難點問題,開展“現場辦公”,深入“問題”現場調研剖析,研究解決具體問題;建立聯動協作機制,對于需要多部門協同解決的問題,主動協調,會同有關單位共同研判處理,提高問題處置的專業化、協同化水平。

      全力以赴抓好落實。緊緊圍繞廣大人民群眾的需求,把群眾反映問題作為推動城市治理的重要抓手,直面群眾身邊的城市管理問題,專辦、快辦、實辦、真辦,確保問題整治徹底,實效持久。(編輯 李宗文)

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    2. 責任編輯 / 李宗文

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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