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      開網店、布局線下……實體書店融合發展漸成趨勢?

      時間:2018-04-27 11:34:42|來源:中國新聞網 |點擊量:29342

       

      資料圖:新華書店城市書房也引入了一些智能化設備,方便讀者選書。新華書店總店供圖

      中新網客戶端北京4月26日電(記者上官云)“新華書店開設網上商城了”!近日,這一消息迅速在網上流傳開來,引發業內關注。其實,近年來已有不少實體書店選擇在電商平臺開設網店,同時也有一些圖書電商開始布局線下實體書店業務。那么,這可能給實體書店帶來怎樣的影響呢?是否意味著實體書店“線上線下”融合發展已漸成趨勢?

      從消息傳開至今,新華書店網上商城已上線兩天了。打開該商城網頁,便能看到一個設計簡單大方的主頁面。頁面左側標明了圖書一些分類,有“學霸專區”、“少兒啟蒙”等等。隨意點開“少兒啟蒙”一欄便可發現,里面收錄的圖書基本包括全國各大出版機構近期相關童書,品類齊全。

      此外,在主頁面上半部分,記者還看到了新華獨家、中版好書、童書專區等分類,同時,該網上商城還為讀者購書做出了“品質推薦”,如著名作家王蒙的《笑而不答》以及《紅樓夢》《水滸傳》等經典名著。當注冊賬戶登錄后,便可以下單購買了。

      圖片來源:新華書店網上商城頁面截圖

      “2015年,我們開始啟動這個工作,進行方案設計和合作洽談。”新華互聯總經理許維華介紹,從讀者閱讀習慣、消費理念發生改變后,各大電商平臺發展勢頭迅猛,對實體書店影響越來越大,“而全國新華書店有一萬兩千家門店,但是卻尚未有效在線上聯合起來。所以,由新華書店總店牽頭,聯合全國各省區市新華書店共建這樣一個網上商城,恰逢其時”。

      如此一來,當讀者在新華書店網上商城下單后,系統會自動識別配送,與配送區域所在的線下門店對接,就近發貨。許維華說:“相較其他電商平臺,我們的核心優勢在哪兒?大概就是一萬兩千家線下門店的就近服務:它們就在用戶身邊”。

      “新華書店網上商城上線運營,是一個占領線上讀者市場的戰略舉措,是好事。”作家、出版人三石則認為,但還有一些“關卡”要闖,比如培養讀者在新華書店網上商城消費的“高粘度”習慣、能否實現線上線下同價等等,“需要慢慢來”。

      資料圖:民眾在“光的空間”新華書店一邊閱讀,一邊休息?!∫罅⑶跀z

      的確,對于實體書店來說,進軍線上或許是一個不錯的選擇。開卷提供的數據顯示,2017年,網上書店渠道依然是市場增長的主要推動力,實現了25.82%的增長。其中第三方平臺業務是網上書店中規模最大的部分,也是增長相對較快的部分。而進軍線上,對實體書店來說,也有“利好”消息。

      許維華以新華書店為例,分析了實體書店布局線上的優勢以及可行性,“首先,可以豐富線下店圖書品種,原來一本書可能需要準備十來本副本供讀者購買,但現在可能有一兩本就行了,讀者看完樣書覺得滿意,可以到線上店下單購買”。

      同時,書店空間得到釋放后可以實現服務升級,多元化功能定位將更能吸引讀者走進書店。許維華說,線下店如果要做一些閱讀或新書的相關活動,以前影響的范圍可能很有限,但是現在借助線上平臺,可以實現在更大區域內的發布和推廣。

      資料圖:北京言幾又書店(中關村店)內,讀者正在翻看擺放的書籍。上官云 攝

      “此外,通過線上平臺的數據采集,可以了解讀者的閱讀需求以及關注熱點,并將其反饋給線下門店,可以優化庫存,提高經營效能,更好的為讀者服務。”許維華解釋道,結合線下店的智能化升級改造,了解讀者閱讀喜好后,也方便書店有針對性的為讀者推薦新書。

      其實,近些年來的圖書市場上,一方面是如新華書店布局線上圖書商城,進軍線上;一方面則是一些電商開始涉足實體書店業務,比如當當。而據媒體報道,全國首家天貓無人書店亦于近期亮相。因此,有業內人士預測,未來實體書店可能會走入“線上線下”融合發展之路。

      資料圖:位于北京前門地區的Page One書店,開業后吸引不少讀者。上官云 攝

      “應該說,現在有一些這樣的趨勢,而且已經在不斷實踐。”不過,許維華表示,這種線上、線下融合發展的模式,在不同規模的實體書店落地方式將有所不同,會根據書店的具體條件進行個性化設計,以求最佳的實現效果,“總的來說,書店還是需要找準定位,具體分析讀者需求,謀求自身發展”。

      “電商進軍線下實體書店,是以消費群體大數據構架以及用戶習慣的高粘度為基礎,所以能很快形成線上線下的互動?,F在很多民營連鎖書店或個體書店會開設網店,但一般不會建設自己的專業網上書店。就是因為成本太高、讀者消費習慣難以短時間培養起來等原因。”三石分析,實體書店進入線上,還要面臨圖書電商競爭等各種問題,“要真正實現線上、線下融合發展,還需假以時日”。

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    2. 責任編輯 / 侯君

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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