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      讀懂“手機變砝碼”背后的消費期待

      時間:2024-05-23 19:21:44|來源:人民網|點擊量:4385

      “‘手機變砝碼’,以后買東西再也不用擔心‘鬼秤’了”——據5月21日《工人日報》報道,近日記者調查發現,不少消費者遇到商家使用電子秤稱量商品時,會選擇將手機直接放上去當場測試,觀察電子秤顯示的重量是否與自己手機重量相符,從而快速、準確地通過誤差多寡初步判斷是否遭遇了缺斤少兩的“鬼秤”。

      近日,江蘇連云港、南京等地農貿市場曝出“鬼秤”,網紅打假博主遭市場和商戶搶奪手機事件,讓“鬼秤”話題再次引發關注。公平交易是市場經濟基本原則,準確計量是公平交易的前提,商家暗中操縱電子秤不僅有損商譽,更構成對消費者權益的侵害。在這一背景下,有消費者想出了“手機變砝碼”的辦法,這是消費者試圖靠自力救濟、維護自身權益的積極作為,或將一定程度形成對缺斤少兩行為的有效遏制。

      當然,消費者個人能力畢竟有限,商家造假的花樣卻可能層出不窮,“手機變砝碼”也有一定弊端和局限性。比如,部分消費者擔心,如果頻用此法,可能會招致商家不滿,甚至使消費者遭到商家語言和肢體上的暴力攻擊??梢?,單憑消費者努力去凈化消費市場并不現實。在“手機變砝碼”的狂歡背后,有關方面應讀懂消費者對市場環境的更深層期待,其中不僅有對公平交易的追求,更有對市場監管體系的信任。

      “手機變砝碼”看似是“創新”,其實更像是消費者迫于無奈的一種選擇。如何構建一個更公正、透明、有序的市場環境,讓消費者真正放下心中顧慮、放心消費,是“手機變砝碼”“網紅打假”等事件熱度過后,有關方面需要認真反思的地方。

      針對缺斤短兩現象,雖然有關部門已制定相關規范流程,但執行中仍存在監管不到位、執法不嚴等問題,因而需要進一步加強市場監管力度、嚴厲處罰有關商家。同時應進一步完善計量器具管理制度,確保市場上計量器具的準確性和可靠性。此外,有必要建立、完善快速高效的投訴處理機制,更好地延伸監督觸角,激勵更廣泛力量維護市場公平正義,形成懸在商家頭上的“達摩克利斯之劍”。

      在“鬼秤”治理鏈條上,多個社會經濟參與者都扮演著重要角色,只有多方齊心協力,共同打擊這種欺詐行為,才能徹底遏制“鬼秤”泛濫,從而保護消費者權益,維護社會誠信體系。

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    2. 責任編輯 / 李宗文

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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