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      徐彩霞:燕尾帽下的責任與情懷

      時間:2024-05-14 09:50:50|來源:駐馬店廣視網|點擊量:783

      全媒體記者 韓冰 通訊員 陳思妤  張雪凝

      從戴上護士帽那天起,她就全身心投入自己的工作,將熱情與關愛奉獻給每一位渴望得到呵護的病人。她憑著高度的責任心、同情心和愛心,在護理崗得到患者及家屬的廣泛贊譽,她以科學、嚴謹和奉獻的。職業態度帶領著科室護理團隊踐行著燕尾帽下的責任與情懷。她就是駐馬店市中心醫院耳鼻咽喉科護士長徐彩霞。

      徐彩霞:燕尾帽下的責任與情懷

      自1991年工作以來,徐彩霞默默堅守在護理臨床一線33年。年復一年,她和她的科室護理團隊忙碌穿梭于病房間,重復著瑣碎而平凡的事情,為廣大患者提供優質服務。

      徐彩霞:燕尾帽下的責任與情懷

      俗話說“三分治療,七分護理”,護理看似 “潤物細無聲”,卻能一點一滴為患者的健康“加分”。徐彩霞一直堅持“設身處地理解患者、想方設法幫助患者、竭盡全力溫暖患者”的服務宗旨,將關愛和溫暖貫穿護理工作全過程。

      “耳鼻咽喉科是一個??瓶剖?,專業性強,病種多,患者涵蓋從1-2歲的幼兒至年逾古稀的老人,年齡層跨度比較大。針對不同年齡、不同病種特點、不同患病人群,需要有不同的護理措施。”為改善患者就醫體驗,徐彩霞多次帶領科室護士開展頭腦風暴,群策群力,推出了具體、人性化的優質護理服務措施,用實際行動溫暖患者。

      徐彩霞:燕尾帽下的責任與情懷

      鑒于耳鼻咽喉科常有成人與兒童鼾癥患者,為兼顧診療便利與患者隱私,徐彩霞與團隊巧妙安排相同病癥的小朋友共處一室,既方便醫生查房,又減少了對其他病友的打擾。針對睡眠易受環境影響的患者,她們未雨綢繆,準備了耳塞與眼罩,同時通過增加夜間巡視頻率、引入對講系統等創新手段,建立了無聲溝通渠道,極大限度地降低了病房噪音,營造出一個“寧靜致遠,心安神怡”的療愈空間。

      很多患者紛紛感慨:“這里環境真不錯,很安靜,我手術之后休息得好,恢復得也快。”

      徐彩霞:燕尾帽下的責任與情懷

      每年寒暑假耳鼻咽喉科都是兒童患者就診的高峰期,大多數都是前來做扁桃體、腺樣體摘除手術的小朋友,手術后孩子們通常因咽喉部疼痛難忍,不愿意張口說話,不愿意喝水、吃飯,還總是哭鬧,一不小心就可能導致術后出血。家長對此心急如焚,卻束手無策。每到這時,徐彩霞便親自指導,摸一摸孩子們的額頭,拉一拉他們的小手,溫柔鼓勵孩子,還與科室的護理團隊創新打造“溫馨寶盒”,內含發繩、卡通貼紙、玩具圖書等,在與孩子們親切互動的過程中,讓孩子們自己挑選禮物。這小小的驚喜收到了意想不到的效果,贏得了患兒及家屬的一致贊譽。

      “在我看來,真正的優質護理,就是把平凡的事情做得不平凡,就是把患者的小事當做大事干,就是把精細的工作做得更精細。”徐彩霞感慨道,每當目睹患者康復離院,所有的辛勤與汗水瞬間化作這份職業無上的價值與榮耀,一切便都顯得那么值得與非凡。

      “護士的工作看起來瑣碎、普通,但責任重大,容不得絲毫馬虎。”自從選擇了護理工作,徐彩霞就明白這將是她一生追求的事業。她在工作中不斷充實自己,提高專業素質和技術水平。成為護士長后,她更加嚴于律己,身教重于言教,要求別人做的事,首先自己要做好。

      徐彩霞:燕尾帽下的責任與情懷

      在耳鼻咽喉科,鼻部疾病占該科收治疾病的50%以上,鼻內鏡手術是解決這一問題的主要手段。然而鼻部術后,患者常常會因為疼痛嚴重影響情緒、睡眠和預后。為促進患者早日康復,徐彩霞帶領全科護士圍繞“怎樣減輕這一群體的痛苦”進行討論,確立了主題為“實施護理干預降低鼻內鏡術后疼痛度”的護理質量改善項目。

      該項目通過改變呼吸方法、改變臥位方法、冰敷袋的應用、改變健康教育方式、加強心理護理等措施,減輕了鼻內鏡術后患者的疼痛度,改善了工作效率和服務品質,提高了患者滿意度,促進了患者早日康復。這一項目榮獲“駐馬店市首屆優秀護理質量改善項目大賽”一等獎。

      近年來,為進一步改善護理服務,讓護理服務更有溫度,徐彩霞帶領科室護士努力打造“一科一品”“一病一品”優質護理服務品牌,分別在醫院舉辦的“一科一品”優質護理競賽、“一病一品”健康教育微視頻競賽中分別榮獲二等獎。

      日常生活中,徐彩霞又是同事們眼中的“貼心大姐姐”。新護士經常會遇到很多不懂的知識和技能,每到這時候,徐彩霞總會出現在她們身邊,不厭其煩、耐心細致指導,助力她們快速成長。她們說,無論工作還是生活中,護士長一直關注大家的健康和情感,像姐姐、像朋友、像親人,受了委屈有她釋懷、累了有她鼓勵,有困難時更有她幫忙想盡辦法積極解決。

      33年的護理生涯,徐彩霞用自己的行動,詮釋初心和使命;用自己的付出,彰顯責任與擔當。未來的她,將始終堅守護理陣地,為守護患者生命一路向前。

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    2. 責任編輯 / 李宗文

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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