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      國家金融監督管理總局駐馬店監管分局相關負責人接聽12345熱線

      時間:2024-02-01 09:41:35|來源:駐馬店廣視網|點擊量:2668

      全媒體記者 畢可 賈丹 劉卿純

      1月30日晚,國家金融監督管理總局駐馬店監管分局相關負責人在駐馬店廣播電視臺直播間現場接聽12345熱線群眾來電。

      國家金融監督管理總局駐馬店監管分局相關負責人接聽12345熱線

      該負責人接聽6個電話,涉及3類問題,其中銀行管理類4件(反映銀行收取客戶5元至 20元不等的開卡工本費、反映申請辦理的房貸提前還款業務長期未辦理成功、反映商業貸款轉公積金貸款業務辦理困難、反映因銀行未領取住房公積金中心的材料導致客戶商轉公業務無法辦理),保險管理類1件(反映保險公司以不在理賠范圍為由拒絕理賠客戶),銀行卡類1件(反映銀行卡被無故限額)。相關負責人對來電群眾咨詢的問題進行了認真解答,妥善處理訴求人所關心的問題。(編輯 李宗文)

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    2. 責任編輯 / 李宗文

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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