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      汽車維權難咋辦?汽車消費維權專家團給你幫忙

      時間:2017-05-18 10:32:26|來源:駐馬店廣視網|點擊量:63410

      【駐馬店廣視網訊】(記者 武帥)隨著汽車保有量的日益增加,有關汽車質量的投訴糾紛越來越多。為更好維護汽車消費者的權益,建立有效的汽車消費投訴處理機制。5月17日,駐馬店市消費者協會成立了汽車消費維權專家團,聘任汽車領域專家和律師,幫助消費者更好維權。

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      據悉,近年來,汽車消費投訴成為熱點,作為一種復雜的機械設備,汽車技術含量比較高,無論是購買還是養護,都需要一定的專業知識,但現實情況是,絕大部分消費者對汽車知之不多,在購買汽車、養護汽車過程中,與經銷商、售后服務商完全處于信息不對稱的狀態,一旦遇到糾紛,不知道如何有效維護合法權益。

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      此次成立的汽車消費維權專家團由黃淮學院工程學院教授、市運管局汽車維修專家、律師、市汽車行業協會、河南省二手車鑒定評估師協會等聯合組成。在消費者投訴案件維權過程中,專家隊伍將能夠發揮專業技術優勢,突破技術壁壘,找出問題根源,在相關法律法規方面給予專業支持。

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      此外,除了解決汽車消費糾紛,專家團還將對汽車消費熱點、重點、難點問題進行研究,及時發布汽車消費警示,通過消費調查、社會調查和比較試驗等方式,采集車輛使用中和售后服務等方面的信息,為消費者選擇汽車消費提供更多參考信息。

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    2. 責任編輯 / 文慧

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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