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      金冬江現場接聽“12345”熱線并簽批督辦整改意見

      時間:2020-08-29 10:13:23|來源:駐馬店廣視網|點擊量:88442

      駐馬店廣電融媒體記者 喬健豪

      市委常委、常務副市長金冬江現場接聽“12345”熱線

      “傾聽民聲,了解民意,解決民生。”8月28日下午5點,市委常委、常務副市長金冬江來到駐馬店市“12345”政務服務熱線大廳,接聽群眾來電,傾聽市民意見,并現場簽批督辦整改意見,要求相關部門跟蹤落實、限時辦結。

      “駐馬店市政府采購電子商城在營業額的基礎上,要收取2%的服務費和手續費,是不是能降低一些呢?” 市民胡先生撥通了熱線,表示疫情期間企業的發展經營相對困難,希望相關費用能夠降低。金冬江當即表示,將接受市民意見建議,組織有關部門專題研究,為企業發展營造良好的營商環境。

      市委常委、常務副市長金冬江現場接聽“12345”熱線

      市民毛女士講述了自己前幾天去市民中心辦理不動產證業務的經歷“窗口辦理速度太慢,等了半個多小時”“業務涵蓋不全面,還沒有原來方便”“能否開展網上預約排號服務”……金冬江耐心傾聽,不時詢問相關細節。他說,市民中心剛剛搬遷,在服務、管理等方面確實存在一定的問題,我們將舉一反三、盡快研究解決存在的問題,提升服務質量和辦事效率。

      人在外地公積金無法實現線上提取、希望回駐投資農業項目、鹽業公司改制久拖未決、上蔡縣存在占道經營……諸多民生問題通過熱線直接傳遞到了金冬江面前。金冬江與市直有關部門主要負責同志一起,現場與市民互動回復。對于市民反映的問題,能夠現場解答的,金冬江當場給出答復;需要調查處理的,金冬江提出了明確意見,要求相關部門進一步核實了解,爭取第一時間將問題妥善處理,保障來電市民的切身利益。

      市委常委、常務副市長金冬江現場接聽“12345”熱線

      市發改委、市財政局、市政務服務和大數據管理局、市住房公積金管理中心、市行政服務中心等單位主要負責同志來到大廳并現場就座,一同聽民聲、收民意、察民情、解民憂、幫民困、聚民心。

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    2. 責任編輯 / 孔榮榮

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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