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      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      時間:2024-06-24 11:39:50|來源:央視新聞客戶端|點擊量:509

      很多老年人都會為自己買一份保險,希望能讓自己的老年生活多一份保障。然而,一些不法分子盯上了需要購買保險的老年人群體,誘騙他們簽訂不符合預期的保險合同。北京警方近日就公布了這樣一起案例。

      “保險專員”上門推銷 老年人深陷騙局

      02:58

      2022年8月,家住北京的退休老人王女士接到一個電話,對方自稱是保險公司的業務員,還準確報出了王女士此前購買的一個保單信息。

      被害人 王女士:我就覺得挺隱秘的了,不是內部人員誰知道你在哪買保險了,你花多少錢買的,我跟誰都不透露,她怎么會知道呢?所以我就信她了。

      對方說,她是保險公司安排來維護像王女士這樣的vip客戶的專員,想上門給王女士送一些小禮品。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      被害人 王女士:她說每個月公司會有禮品,我說你就來吧,拿了點小禮品,米面拿了一點過來,過來掛著工牌,穿著工服,挺正規的,她說您這稍微遠點,我會定期來看您。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      隨后的半年里,這名所謂的保險公司專員經常給王女士發信息噓寒問暖,也幾次上門給她送小禮品,逐漸取得了王女士的信任。直到2023年初,王女士原本的保單快到期了,這名專員說,剛好公司推出了一個新的保險產品,保期只有3年,但利息相對較高,且只要簽單即可返現。

      被害人 王女士:她說您這禮金不要了,禮品不要了,我就給您折合返現,折合是1萬多點。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      這樣優厚的條件讓王女士動了心,她在這名所謂“專員”的指導下準備簽合同,卻發現合同上寫的期限是10年,并不是3年。

      對方說,保險公司內部已單獨備注,只需繳納一次60萬元保費,3年后即可取本息。于是王女士徹底打消顧慮,簽下了合同。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      2024年初,王女士卻接到保險公司要求“續保”的通知,并且保險公司還告知,需要每年續保,直至十年期滿。而此時,那名所謂的專員已經聯系不上了。

      被害人 王女士:一年60萬我交得起嗎? 連續10年, 累計交600萬。

      王女士來到保險公司了解情況,才發現之前這名所謂的專員,并非保險公司員工。王女士當即要求退保,但因為她無法提供銷售環節存在誤導的相關證據,保險公司只能現價退保。

      設計話術 誘騙被害人簽訂長期保單

      意識到自己被騙的王女士報了警,警方在調查中發現,王女士的遭遇并不是個例,而這些相似遭遇的背后,是一個犯罪團伙精心設計的騙局。

      02:35

      警方在進一步調查中,很快鎖定了一個以犯罪嫌疑人魯某為首的團伙。據調查,魯某于2014年在北京市某保險公司從事保險銷售,因在銷售環節誤導消費者,被投訴失去經紀職業資格。2020年,魯某網羅前保險從業人員及社會人員成立銷售團隊,作為某保險經紀公司的銷售渠道代理,從事保險公司銷售業務。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      北京市公安局經偵總隊民警 李京:犯罪團伙會通過非法途徑獲取大量的公民個人信息,然后通過電銷的方式給之前的保險投保人致電,以贈送禮品等方式跟客戶建立聯系。

      由于魯某有過保險從業經歷,熟悉業務流程,他精心設計了一套推銷話術,組織團伙成員培訓學習。該團伙成員利用發放米面油等“禮品”,甚至以所謂保險公司名義組織出游等方式,逐步獲取消費者的信任后,再擇機進行蒙騙。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      北京市公安局東城分局經偵支隊民警 鄒樂:他們就是虛構保險的時間,以“短期”“高額返利”為誘餌,讓投保人進行投保。實際的保期應該在5年到10年,他們向投保人宣傳的一般都是一年到兩年就可以返利。

      當消費者在簽訂投保合同時質疑為何繳費時間是10年,而并非之前介紹的短期保險時,嫌疑人就會搬出早已準備好的一套說辭。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      北京市公安局經偵總隊民警 李京:嫌疑人就會說我們已經公司內部標注了,你不用在意這些,你就是交一年或者兩年就能取出,不用理會,他們就以這種方式去搪塞受害人,去蒙蔽受害人。

      當投保人發現購買的所謂“短期保險”實為多年期保險,就會陷入兩難境地,要么損失部分保費按照現價退保,要么繼續續交多年期保險、面臨巨大的經濟負擔。

      北京市公安局東城分局經偵支隊民警 鄒樂:投保人向保險公司索要本金和利息,但是因為沒有到合同所規定的期限,所以保險公司也按照合同規定,也不可能向投保人支付本金和利息。

      犯罪分子盯上老年人

      投保人簽訂的保險合同是真實的,但簽訂合同的過程中卻顯然受到了欺騙。投保人要求全額退保,而保險公司也面臨著投保人違約的難題。實際上,這些保險產品的銷售是“層層外包”的關系,保險公司是將銷售業務委托給了代理公司,而魯某團隊是受代理公司委托,替保險公司銷售保險。其中,唯一的獲益者就是以嫌疑人魯某為首的犯罪團伙。

      01:53

      民警介紹,犯罪團伙利用“短期高息”“長險短做”的手段,將十年期等長期保險偽裝為一年期等短期保險,誘騙消費者投保,目的就是提升工作業績、賺取巨額傭金。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      北京市公安局經偵總隊民警 李京:他們每促成一筆保單,就會獲得相應的保險中介公司給他們的傭金,而這筆傭金就是這筆保費的80%或90%的金額。如果他們談成的保單越多,他們獲得的傭金也會更多,所以他們千方百計在促成保單,促成保單的簽約成功率。

      警方發現,犯罪團伙的目標人群基本上都是上了年紀的退休老人。

      北京市公安局經偵總隊民警 李京:這些退休老年人手里可能會有一些積蓄。老年人可能對于這些投保的一些手續、流程、產品的介紹,不會特別在意,老年人只會關心保險產品能帶來多少收益。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      為了達成目的,犯罪團伙還會以簽單即返現作為誘餌,促使看重眼前利益的消費者盡快簽訂保單。

      噓寒問暖獲信任 “保險專員”盯上老年人騙保單、賺傭金

      北京市公安局經偵總隊民警 李京:返現應該是保險公司明令禁止的,這是違背相關的保險規定的,是明令禁止不讓保險銷售人員這么做的。

      近期,北京警方在查明事實、固定證據的基礎上,對魯某犯罪團伙開展了抓捕行動。目前,警方已對10名犯罪嫌疑人依法采取刑事拘留強制措施,查明涉案金額2300萬余元。

      不輕信“短期高息”“保單升級”等噱頭

      警方提醒,在購買保險產品時,選擇代理機構要謹慎,不要輕信所謂“短期高息”“保單升級”等噱頭,接到自稱保險公司工作人員的陌生來電和短信,可以撥打保險公司官方客服電話進行核查確認。

      (總臺央視記者 陳昱 魏幫軍)

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    2. 責任編輯 / 詹云清

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