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      汝南縣金鋪鎮:市長熱線成為群眾的“連心橋”

      時間:2024-04-26 14:58:44|來源:駐馬店廣視網|點擊量:716

      全媒體記者 朱博偉 通訊員 李超

      近年來,汝南縣金鋪鎮市長熱線工作在鎮黨委的高度重視下,鎮平安辦統籌辦理下,及時率、辦結率、滿意率“三率”提升明顯,成為群眾的“連心橋”。

      對于簡單事項,依托知識庫、三方通話等即時答復群眾;對于一般事項,準確記錄、及時轉交村(社區)有關單位處理。

      全面運行質效提升系統,加強監督,鎮紀委多手段掛牌督辦。對部分重要件、難辦件、推諉扯皮件及敏感事項,呈鎮政府負責同志閱批,協調辦理。為企業和群眾提供暖心政務服務。

      指導村(社區)、部門加強熱線訴求分析,主動從個性問題里探究共性原因,實事求是開展專項治理行動,積極從“辦好一件事”向“解決一類事”轉變。

      今年以來,鎮平安辦等部門共推動春節復通道路等專項行動7次,取得良好成效。(編輯 李宗文)

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    2. 責任編輯 / 李宗文

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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