頂端新聞·河南商報記者 白劉陽/文 受訪者供圖
當消費逐漸回歸理性，顧客開始追求極致性價比，價格戰一浪高過一浪。瑞幸推出9.9元咖啡、幸運咖推出全場封頂6.6元活動、海底撈進軍中式快餐……餐飲行業正加速內卷。但在過去一兩年里，也有一批品牌迅速崛起，成為細分賽道的“黑馬”，它們又做對了什么?
近日，第五屆中部好餐飲產業大會上，多家餐飲行業黑馬品牌負責人分享了當下餐飲行業的破局之道。
焦素芳：跳出內卷，做有豐富感、便捷性的餐飲
在好食記創始人、美食作家焦素芳看來，消費者除了看重有形商品，更關注商品傳遞出的價值和獨特體驗。“10樓之下有1樓，1樓之下有地下室。餐飲要創造產品之外的價值體驗，絕對不是卷低價。”她說。
回歸理性競爭，焦素芳認為，未來具有豐富感的餐飲品牌，將能夠抓住多重消費流量。
另外，高端食材或存在于傳統大店的產品，走向街邊，也將解鎖新的消費場景。“比如用燒餅夾一切：羊肉串、小龍蝦、鮑魚……隨處可見、隨手可得，給消費者便捷的奢侈感。”
譚野：“前流帶后鏈”，滿足需求
有著10年傳統媒體、10年自媒體經驗的譚野，為何下場“實戰”時會選中這樣一個羊肉串燒餅賽道?
“在消費端，我們發現了未被滿足的需求。過往烤串消費場景大多是以夜宵或者聚餐為主，便捷度和客單價限制了一部分消費者選擇。”譚野說。
發現需求，如何滿足?譚野介紹，伍學長的應對策略是“前流帶后鏈”，公司搭建流量部門，把設計好的產品通過抖音、美團、快手、小程序等平臺擴散出去，解決加盟商訂單問題。
盧弈霖：“涼皮+咖啡”引流品質鎖定顧客
隨著消費者飲食健康意識的日益提升，主打無添加、無防腐等特點的產品也迎來新機遇。朱屯涼皮傳承人盧弈霖介紹，朱屯涼皮堅守無添加、無防腐原則，創新采用多次水洗工藝，提升口感，贏得眾多客戶認可。
另外，重視產品創新。據了解，朱屯涼皮除白色原漿外，還創新研發了蔬菜、水果、雜糧及藥食同源系列產品，并用非遺元素做包裝，賦予產品文化價值。在產品組合上，朱屯涼皮推出了“涼皮+咖啡”系列，為門店吸引年輕流量。
倪旭濤：獲取抖音流量，店鋪直播是核心
“直播不會，流量白費。店鋪直播是核心。”新餐大教育科技集團董事長倪旭濤認為，根據他的判斷，2024抖音流量時代，補貼核心會向商圈門店傾斜。“今天的流量時代，1%的商家獲得了99%的流量，算法之下，吃不了大鍋飯。”
當下，頭部品牌加速搶奪大場直播流量，如何保持爭奪優勢?倪旭濤建議，提高大場直播頻次。“數據顯示，一月一大場直播，CMV逐漸爬升;一季度一大場，日播CMV并無明顯增幅。”他提到，直播大場將加速餐飲“造節化”，“榜單”則是直播時的利劍。
廖柳：爆品、爆店、爆話題，單店平臺化打通市場
“美團數據顯示，2018~2023年中國餐飲連鎖化率從12%增加至20.4%。與此同時，餐飲的高增長、高淘汰、高倒閉現象也同時出現。”窄門餐曉創始人廖柳說。如何提升開店速度和招商成效?在她看來，單店平臺化，一家店就能打開一個市場。
如何實現單店平臺化?“一是要做爆品。味型、包材、新奇特等都能成為爆品的助推點;二是做爆店，通過信息流、新媒體投放等手段，曝光門店排隊、門店生意等現象;三是爆話題，明星IP、跨界聯名等是有效手段。”廖柳提示，“要優先選擇做爆品。”
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