大學生稱被輕食平臺“套路”
號稱199元可吃30頓充值后卻遭平臺跑路？
當地已成立工作專班，相關事件正在調查中
近期，成都商報-紅星新聞收到報料線索稱，南陽市南迦巴瓦(河南)實業有限公司(下稱南迦巴瓦公司)旗下輕食平臺疑似“跑路”，目前有數千名大學生遭遇退費難問題。
針對該報料，記者調查得知，南陽市多部門已就南迦巴瓦公司經營情況成立相關工作專班。10月23日，該工作專班回應記者稱，相關事件正在調查中，具體情況暫不方便向媒體透露。
受騙大學生小陳(化名)提供的其與該工作專班的通話錄音顯示，南迦巴瓦公司部分主要人員已經被警方控制，正在配合調查，至于受騙的數千名大學生資金追討情況，工作專班方面表示“比較難調查，審計比較費時間，還在等結果”。
記者通過多個受騙大學生維權群初步統計，南迦巴瓦公司在河南南陽、鄭州，四川成都及重慶等多個城市都開展了輕食業務。目前，向該公司維權追討資金的，除消費者外，還有被拖欠工資的該公司員工，以及與該公司合作的線下輕食門店、廠家。
“輕食”生意：199元吃30頓飯
鄭州大學生小陳在南迦巴瓦公司旗下“中式輕食”小程序內的賬戶余額還有1493.6元，他眼前最關心的問題，是這筆錢什么時候能追回來。
2022年9月，小陳在大學生代理的推薦下了解到了上述“輕食”外賣平臺，很快就被低廉的價格吸引了，“按月定的，一個月199元，能吃30頓。”據小陳介紹，他定的199元套餐屬于該平臺上的“普通款”，包括糙米、雞胸肉和蔬菜，還有同學定了300多元的“高級款”，除了在烹飪上更控制油脂，會另外增加水果等餐點。
小陳稱，僅他所在的學校，“中式輕食”小程序的送餐群里就有400多人，而在鄭州的龍子湖等高校集中的區域，上述小程序幾乎做到了“全覆蓋”。通過小陳提供的線索，記者接觸了幾個大學生維權QQ群，這些群按不同城市劃分，多個500人的群已經滿員，目前仍在活躍的最大的群有1795人。小陳告訴記者，之前還有一個近4000人的大群，已經按要求解散。
身處成都的大學生王同學，有著和小陳相似的遭遇。她告訴記者，南迦巴瓦公司旗下這些輕食平臺的價格優勢，對于大學生群體有著巨大的吸引力。今年6月左右，她在同學推薦下接觸到南迦巴瓦公司旗下的“輕食”平臺，花了199元購買1個月的服務后，在客服極力推薦下又一次性充值了3個月。
如今回憶起來，王同學稱，平臺“跑路”的蛛絲馬跡早已有所顯露。她告訴記者，上學期期末，客服告訴她平臺方面很快要漲價，并以此為由勸說她大量充值，但到9月開學后，王同學發現自己購買的“輕食”套餐不僅沒有漲價，反而變得更加便宜——同樣是199元，從30頓午飯變成了30頓午飯加30頓晚飯。
發覺情況不對后，王同學才開始在網上檢索相關信息，“搜到重慶那邊‘跑路’了，我當時就不淡定了，要求客服快點給我退錢。”被客服拉黑后，王同學到當地派出所報警，但彼時南迦巴瓦公司在成都的“輕食”小程序還在運行，王同學主張的詐騙指控不能成立。
今年10月5日，南迦巴瓦公司旗下各小程序先后貼出所謂“訂餐小程序服務終止一事”的通知，王同學再次報警求助，這時她才得知，在該公司注冊地河南省南陽市，當地公安局已經成立了對該公司事件調查的工作專班。
“大學生代理”：夾在消費者與平臺間
在南迦巴瓦公司與主要消費人群大學生們之間，還存在一個特殊的中介群體——大學生代理。南迦巴瓦公司旗下的“輕食”小程序紛紛停止運營、注銷之后，這些代理們也順勢成為維權的對象之一。
王同學告訴記者，她身邊有一些同學嘗試過找大學生代理進行退費，但大學生代理們并沒有相應的操作權限，“代理們也很崩潰，有很多學生是兼職做代理，都是賣給自己學校、身邊的同學。”這些大學生代理中，有一部分主動組織同學們維權，但進展緩慢。
王同學所在的維權群中群管理員小齊，就是一名大學生代理。在得知記者的采訪意愿后，她婉拒了采訪，但提供了部分與上級分銷的聊天記錄。根據這些聊天記錄顯示，大學生代理與南迦巴瓦公司的合作方式為計件制，成為該公司代理后，前期500元的傭金作為“押金”不進行結算，滿500元以后的傭金按單計件，“等不做代理的時候將抵押在公司的500元結清”。
小齊出示的證據顯示，其并未能獲得這部分所謂的“押金”。在南迦巴瓦旗下小程序停止服務后，她曾經嘗試聯系上級分銷，發現對方已經銷號。
據了解，除了近在身邊的大學生代理，在多個維權群內，受騙的大學生們也試圖聯系與南迦巴瓦公司存在合作關系的線下輕食門店、廠家進行維權。
“把錢要回來”：員工、合作方也在維權
天眼查顯示，南迦巴瓦公司成立于2020年8月25日，成立地點在河南省南陽市，其股東為趙靖、趙申、張子瑩及胡濤四人。其中，胡濤擔任南迦巴瓦公司董事、總經理及法定代表人，趙靖為該公司監事。今年10月7日，南迦巴瓦公司因通過登記的住所或者經營場所無法聯系的事由，被南陽市鎮平縣市場監督管理局列入經營異常名錄。
該公司員工嚴先生向記者出示了一份由鄭州市鄭東新區勞動人事爭議仲裁委員會于今年10月24日出具的受理通知書。據嚴先生介紹，包括他在內的26名員工就拖欠工資問題，集體向南迦巴瓦公司發起勞動仲裁，總金額在10萬元左右。
嚴先生于今年9月入職南迦巴瓦公司，據他回憶，自己剛剛入職的時候已經意識到了這家公司存在經營困難問題，“暑假出的活動，就是在回籠資金。”他介紹稱，作為入職僅1個月的基層員工，自己被拖欠的工資并不多，底薪加上提成總共2492元，相比之下，南迦巴瓦的廚房以及合作方們“欠得更多”。
在重慶經營線下輕食門店的王先生是南迦巴瓦公司的合作方之一，今年2月，他開始和南迦巴瓦公司在重慶設立的小程序平臺合作，合作形式為用戶通過小程序平臺下單，王先生的門店進行制作，“就這么簡單一個關系。”王先生稱，南迦巴瓦公司停止運營后，他也是受害方，被拖欠了近8萬元的貨款，“我們現在就希望把錢要回來。”
記者從知情人處獲取了南迦巴瓦公司監事趙靖的聯系方式，但多次撥打，始終處于關機狀態，截至發稿，未能從南迦巴瓦公司方面獲得更多回應。
官方回應
當地多部門已成立工作專班
相關事件正在調查中
對于學生們反映的問題，記者多次撥打河南南陽市市場監管局、消費者協會、南陽市鎮平縣市場監管局等相關部門電話，截至發稿均未獲答復。
記者從受害學生處得知，南陽市多部門已經就其反映的問題成立工作專班調查，隨后，記者從南陽市公安局獲取了該工作專班聯系方式。10月23日下午，該工作專班回應稱，相關事件正在調查中，具體情況暫不方便向媒體透露。
根據小陳提供的其與南迦巴瓦事件工作專班的電話錄音，目前南迦巴瓦公司尚未被定性為“跑路”，該公司主要負責人已經在配合警方調查。
在上述通話錄音中，工作專班方面稱，南迦巴瓦公司經營上存在問題，“2020年剛開始做，第一年、第二年好像是正常的，第三年開始讓充2倍、3倍、5倍的錢，慢慢拆借，有點入不敷出。”
成都商報-紅星新聞記者 周煒皓王 涵
《成都商報》2023年10月27日第05版
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